- Siempre que se van a envíar los artículos de un pedido, con independencia de la forma de pago seleccionada,
se remite un correo electrónico o se llama por teléfono al cliente para verificar que se le puede envíar y, en su
caso, ajustar las condiciones de la entrega.
 
- No se envía nada sin avisar al cliente y recibir su confirmación.
 
 
 
- En el caso de que necesites ayuda para realizar tus pedidos o para envíar el anticipo envíanos un correo
a la dirección arcaniagothic@hotmail.es o llamanos al teléfono 965-92-42-82, durante el horario comercial.